Términosdel Servicio

Estos Términos del Servicio rigen tu acceso y uso de Phynixo (“Phynixo”, “nosotros”, “nuestro”), una plataforma de canvas con IA para creadores. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Phynixo provee un canvas basado en nodos donde puedes ejecutar modelos de IA para generación de imagen, edición de imagen, generación de video, escalado y 3D, para flujos creativos en arquitectura, publicidad, fotografía, moda, diseño de producto y branding. Los modelos, capacidades y límites específicos evolucionan con el tiempo y se documentan en /pricing y dentro del producto.

Para usar Phynixo debes crear una cuenta con información precisa y completa, y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

• Phynixo opera con un sistema basado en créditos. Cada ejecución de modelo consume créditos según el modelo y la resolución seleccionados. Los costos vigentes se muestran en el workspace antes de ejecutar un nodo.
• Los planes de suscripción otorgan una asignación mensual de créditos. Las asignaciones se renuevan al inicio de cada ciclo de facturación y los créditos no usados no se acumulan al siguiente ciclo, salvo que se indique lo contrario para un plan específico.
• Las cuotas de suscripción se cobran por adelantado y no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable lo exija.
• Puedes mejorar, reducir o cancelar tu plan en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los cambios surten efecto al final del ciclo de facturación actual.
• Podemos cambiar los precios con un aviso de al menos 30 días; los cambios aplican en tu próxima renovación.
• El procesamiento de pagos lo gestiona un procesador de pagos externo. Nunca almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes y sobre los outputs generados a partir de tus prompts en Phynixo. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir y procesar tu contenido únicamente para operar el servicio para ti. No usamos tus uploads ni tus generaciones para entrenar nuestros propios modelos.

Eres responsable de asegurarte de tener los derechos necesarios para subir, prompt-ear o de cualquier otra forma procesar el contenido que traigas a la plataforma.

Muchas ejecuciones de modelos se realizan a través de proveedores externos. Tu prompt e inputs se transmiten al proveedor elegido al momento de la ejecución, sujetos a las políticas de ese proveedor. Elegimos proveedores con políticas alineadas a las nuestras y mostramos la atribución del modelo en el canvas.

Aceptas no usar Phynixo para:

• Generar contenido ilegal, difamatorio, acosador o que infrinja derechos de terceros.
• Crear imágenes íntimas no consentidas, contenido sexual con menores o imágenes engañosas de personas reales con fines de daño o fraude.
• Infringir derechos de propiedad intelectual: no subas ni uses como prompt contenido sobre el que no tengas derechos.
• Subir malware, intentar comprometer nuestros sistemas o interferir con el acceso de otros usuarios.
• Revender, sublicenciar o aplicar white-label al servicio sin un acuerdo escrito con nosotros.
• Eludir los límites de uso, abusar de las pruebas gratuitas o usar medios automatizados para extraer datos no destinados a la exportación.
• Violar leyes aplicables, sanciones o controles de exportación.

Podemos suspender o terminar cuentas que violen estas reglas. Las violaciones graves o reiteradas pueden ser reportadas a las autoridades.

El contenido generado por IA es probabilístico. Los outputs pueden contener errores, artefactos o sesgos, y pueden no cumplir con tus expectativas. Eres responsable de revisar los outputs antes de usarlos, especialmente para contextos comerciales, públicos o críticos para la seguridad. Las exportaciones del plan Free pueden incluir una marca de agua de Phynixo; los planes pagos ofrecen exportaciones sin marca de agua según se documenta en /pricing.

Apuntamos a una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento, desplegar actualizaciones o modificar funcionalidades. Daremos un aviso razonable para cambios materiales. Algunas funcionalidades dependen de proveedores externos cuya disponibilidad está fuera de nuestro control.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Phynixo frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso del servicio, de tu contenido o de tu violación de estos términos.

En la máxima medida permitida por la ley, Phynixo y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (incluyendo pérdida de ganancias, datos, fondo de comercio u oportunidad de negocio) derivados de tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo no excederá los montos que nos hayas pagado en los 12 meses previos al reclamo.

El servicio se entrega “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el servicio esté libre de errores, sea seguro o esté disponible en todo momento, ni que los outputs de IA sean precisos, confiables o adecuados para algún uso específico.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos términos o incurres en abuso. Tras la terminación, tu acceso al servicio finaliza; conservamos o eliminamos tus datos según las reglas de retención de nuestra Política de Privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Phynixo esté incorporada. Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma informal será presentada ante los tribunales competentes de esa jurisdicción. Si alguna disposición de estos términos resulta inejecutable, el resto permanece en vigor.

Podemos actualizar estos Términos del Servicio periódicamente. Los cambios materiales se anunciarán por email o en una notificación dentro del producto al menos 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hello@phynixo.ai.